ご来場希望の皆様が円滑にご予約いただくために、キャンセルポリシーを設定しております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。お客様のご都合による予約の取消しはキャンセル料が発生します。気象状況等により当方が安全にご利用いただけないと判断した場合に限りキャンセル料は発生いたしません。閉場時の違約金の支払いはありません。天候などに関して当方の判断前のお客様ご自身によるキャンセルは通常のキャンセルの扱いとなります。ご注意ください。 キャンセル対象 = 入場料 + オートサイト、部屋、BBQ場利用料 + 食材セットグループ = 3オートサイト、3部屋、3区画 または10名様以上のご予約 キャンセル料について ☆受付時間内8:00~19:00にお電話ください。 ■日帰り・宿泊ともに適用 当日 前日 2~7日前 8~14日前 15日前 一般 100% 50% 30% 0 グループ 100% 50% 30% 0 ■食材セット 100% 50% 20% なし 10人前まで 当日~3日前 4日前 5日前 11人前以上 当日~3日前 4~7日前 8~14日前 15日前 キャンセルの際は受付日より1週間程度で請求書を郵送します。発行日より10日以内にご入金ください。尚、お振込み手数料はお客様にてご負担願います。期日までにお支払が確認できない場合、やむを得ず法的手段をとり、遅延損害金、延滞利息、請求手数料を加算させていただくこともございます。また以降ご予約があった場合、予告なくその予約を取消します。団体(全館貸切・1/2貸切)様のご利用については別途お知らせいたします。 ご予約はTELまたはFAXで TEL 0465-78-3156FAX 0465-78-3221 受付時間 8:00~19:00 当キャンプ場は上記事項を守れない方、暴力団及びその他関係者入れ墨・タトゥーのある方の入場はできません。万一、入場された場合でもお帰りいただきます。 〒258-0202 神奈川県足柄上郡山北町玄倉514TEL:0465-78-3156【受付】8:00~19:00FAX:0465-78-3221